/
1
Bitget borsasıyla ilgili şikayet bölümü
Bitget referans etkinliği nedeniyle 100 USDT kripto kutusu ödülü veriyordu ama referans olduğum arkadaşım yatırma ayrıyeten işlem görevini yamış olmasına rağmen altı yedi gün geçti ben hâlâ ödüllerimi alamadım, konunun açıklığa kavuşmasını ve ödülümün verilmesini istiyorum.
Bitgette hem vadeli hemde spot işlemlerde kesilen feeleri yüksek bulduğumu ve bu konuda iyileştirme yapılmasının gerekli olduğunu bir kullancı olarak geri bildirimde bulundum. Fakat bir çok bu konuyla bildirimde bulunmama rağmen dikkate alınmayıp herhangi bir indirimde uygulanmadı en azından yılın belirli günleri yada ayları işlem komisyonlarında indirime gidilebilirdi diye düşünüyorum sırf büyüzden işlemleri azalttım diyebilirim.
Bitget hesabıma Zkynsc Era ağına Ethereum gönderdim, belirli belirsiz ağ kapatılması nedeniyle mağdur oldum ve param borsa hesabıma gelmedi. Bitget yetkililerinin buna artık bir çözüm bulması gerekiyor fee az ödeyelim dedik daha çok mağdur olduk eth 1650 dolarken şu an 1530 dolar artı zararı hesaplamak bile istemiyorum gerçekten.
Bitget uygulamasını açtığımda sürekli ağ hatası sorunu ile karşılaşıyordum . İşlem açacağım zaman haliyle veriler geç geliyor ve emir koymak için zorlanıyorum. Bu durum işlem kalitesini düşürdüğü için müşteri hizmetlerine ekran görüntüsü attım tabikide . Israrla güncelleme yapmadığımı yada internet yetersizliğinden bahsedildi fakat aksine internet hızım yüksek ayrıca güncellemeyide sürekli aktif tutarım. Bu sorunu yaşarken benimle beraber başka kullancıların da aynı sorunu borsanın sosyal kanallarında da dile getirdiğini gördüm . O günkü temsilci detaylı incelemeden sorunumu direk geçiştirmesi hiç hoş değildi.
Defalarca deniyorum kredi kartı eklenmiyor, 4 tane kredi kartı denedim hiçbirini kabul etmedi. Türkiye Finans denedim, denedim de denedim hepsi de benim adıma kaytlı zaten. Sebebi ne olabilir çözemedim başka karı denedim bu defa çok fazla denedim için engellendim bunu nasıl çözülecek Bitget yetkilileri?
Bitget'in verdiği vadeli işlem kuponu vermişti süresi olmasına rağmen kullanamıyorum. Coinden kaynaklı olduğunu düşündüm başa coinde işlem açmak istedim nafile ya sistem özelinde problem var ya da kuponun sadece varlığı var işlevsiz yani, süresi bitmeden piyasa yükselişteyken kullanmak istiyorum yardım edin.
