/
1
Gateio TR borsasıyla ilgili şikayet bölümü
Gate TR platformundan banka hesabıma yaptığım 3400 TL'lik para çekme işlemi sonucunda, paranın hesabıma geçmemesi sorunuyla karşı karşıyayım. Bu durumu çözmek için platformla iletişim kurmaya çalıştım, ancak Telegram'daki Gate TR grubunda yazdığım mesajlara cevap alamayarak gruptan banlandım. Şu an sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum. Bu problemle ne yapmam gerektiğini bilmiyorm. Telegram üzerindeki temsilcilerden de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu durumda suçlu bir durumda olmamama rağmen sorunumun çözülmemesi beni mağdur etmektedir.
Xlm gönderdim dalgınlığma geldi memo kodunu girmediğimi farkettim ama müdahale etmek iptal etmek için geciktim, gönderdiğim Xlm coinler blok zincirde tamamlanmış görünüyor aynı şekilde çekim yaptığım borsada da işlem tamamlanmış. Gate desteğe yazdım iade için yaklaşık 1 gün oldu cevap alamıyorum. Şu an coinlerim askıda bekliyor Gate yetkilileri lütfen bana dönüş yapsın.
