/
1
KuCoin borsasıyla ilgili şikayet bölümü
Kucoin borsasına dün binance'dan havale yaptım sonra burada işlem yapmaktan vazgeçip hesabımı başka borsaya aktarmak istedim ama hesabıma bloke konuldu. Hiç bir şüpheli harekette bulunmama rağmen çekim işlemlerimi kapattılar. Daha sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim bana soy kütüğüme kadar neredeyse bir ton bilgi, evrak ve video fotoğraf istediler. Sanki ne yaptım uzun yıllardır kullandığım borsadan böyle bir hareket üzdü beni. Uzun süre beklemem umarım. Gereken bilgileri gönderdim. Bir daha burada işlem yapmayabilirim. Tr şubesi gelse işlemlerim daha hızlı çözülürdü.
Önceden bir problem yaşamıyordum ancak bugün KuCoin'da beklenmedik bir durumla karşılaştım. Omni Coin, KuCoin'daki listeden kaldırılmış durumda ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Bu durum beni endişelendirdi, çünkü KuCoin hesabımda yatırımlarım var ve bu yatırımların nasıl geri alınacağı hakkında bilgi sahibi değilim. Bu konuda yardımınıza ihtiyacım var. Lütfen, Omni Coin'imin durumu ve yatırımlarımın güvende olup olmadığı hakkında beni bilgilendirin ve bu konuda nasıl bir çözüm bulabileceğimi açıklamada bana yardımcı olun. İşlem yapamamanın yarattığı sıkıntıyı aşmamda rehberlik ederken, bu durumu çözmek için neler yapabileceğimizi de paylaşmanızı rica ediyorum.
Bir miktar Efi tokenlerimi uzun süre tutmayı hedefliyordum ama cüzdana baktığımda ne Efi tokenlerim var ne fiyatı ne de al sata açık değil korkuyla destek ekibine yazdım çünkü son zamanlarda bayağı delist edilen tokenler delist olduğunu düşündüm çok şükür ki delist olmamış ana ağ lansmanı ve geçişi olduğunu öğrendim, şikayetçi olduğum konu ise bu kaç gündür geçiş yapılamadı piyasa bullish iken kesin bir tarih yok borsanın bu konularda kesin bir tarih belirlemesini istiyorum sonuçta ben yatırımcıyım kazancıma göre aksiyon almak zorundayım yetkililer bir an önce geçişi tamamlamalı ve lütfen çözün.
Otc marketten Pyth aldım ilk duyuruda uzlaşma tarihi yazmıyordu, iki gün önce yani 18 Ekim'de duyuru yapılmış görmemişim Pyth listelendi ama bizim otc den aldığım tokenler çok sonradan yansıdı. İlk defa acemilikle Otc den satın alma işlemi yaptım listeleme olmadan önce bize verilmesi gerekiyordu ama listelemeden sonra verildi sonuç olarak zarar ettim KuCoin ekibinin bu konuyu dikkate almasını istiyorum. Tekrar Otc'den token satışı olursa bu şekilde bir gecikme yaşayacağım korkusuyla katılmayacağım şartların iyileştirilmesini istiyorum.
Margin hesabında emir veremiyorum ekran hata da vermiyor sıfır tepki hatta sat tuşuna basıyorum hareket yok ama alim yaptığımda problem olmadı. Bütün ayarları tek tek kontrol ettiğimde, eksik veya yanlış bir şey yapmış görünmüyorum ve eminim. Bu konuda acil dönüş yaparsanız sevinirim yoksa zarar edeceğim acil
