İflas eden FTX borsasında kayıp yaşayan müşteriler, hesaplarına erişmek ve kayıplarını talep etmek için yeni bir portal kullanabilirler. FTX Müşteri Talepleri Portalı, müşterilerin kimlik doğrulaması yapmalarına, işlem geçmişlerini incelemelerine ve elektronik taleplerini sunmalarına olanak tanımaktadır. Portal, Kroll Yeniden Yapılandırma İdaresi tarafından yönetilmektedir ve müşterilere fonlarını geri alma sürecinde yardımcı olmayı hedeflemektedir. Müşteriler, portal aracılığıyla hesap bakiyelerini doğrulayabilir ve gerektiğinde itiraz veya taleplerini iletebilirler.
